スタッフも生身の人間ですから、
急に現場に行けなくなることが、滅多にないとはいえ、時々はあります。
インフルエンザなどによる発熱や発病、身内の危篤・容態の悪化・ご不幸が
ほとんどです。
二人や三人体制で業務に就いている場合は、他の担当者が交替で伺います。
専任でお受けしている場合は、急に他のスタッフが伺っても難しく、
お客様からは「こちらで対応します」とご連絡頂くケースがほとんどです。
お客様へご迷惑おかけしないのがベストですが、専任スタッフですと、
このような時には、急な対応が出来ないコトもございます。

今回は、スタッフの身内が危篤で、数日東京を離れます、とスタッフから連絡入り、
もう一人の担当者が急遽伺うことに。
ご依頼日程は全てお受け出来ることになり、ホッと安心しました。