業務に入る前の時間、スタッフとの個人研修。

スタッフの近況や業務について、お子さんの様子など、
いろいろお話伺いました。
個別に対面すると、報告書だけでは受け取れないニュアンスが、具体的に鮮明になります。
スタッフは「話す」ことで、判断に迷っていた点など整理されて行くようです。
今後の会社の方針も伝えられて、実り多い一時間少々でした。

その後スタッフからは、
「有り難うございます。気持ちが落ち着きました・・」とメールが届きました。
シッカリと冷静な女性でも、人相手の業務では、
「とうしたもんかな・・」と迷うことが多々出て来ます。
対面でコミュニケーション取る大切さ、毎回感じます。